Veelgestelde Vragen

A.    Welke veranderingen van onze structuur hebben wij voorgenomen ?
De RSA Group bevat op dit moment 22 gereguleerde verzekeringsmaatschappijen binnen haar Britse structuur. We willen onze Britse verzekeringsactiviteiten en de rechtspersonenstructuur en het daarmee verbonden beheer vereenvoudigen door deze te consolideren in vijf verzekeringsmaatschappijen die van de FSA (Engelse toezichthouder vergelijkbaar met de Nederlandsche Bank) de bevoegdheid hebben verkregen om verzekeringsactiviteiten te ondernemen. De reorganisatie zal tot stand worden gebracht door een serie van overdrachten van verwante verzekeringsactiviteiten.

B.    Welke activiteiten worden overgedragen?
Samengevat komen de voorgenomen overdrachten neer op het volgende:

• De activiteiten van de Italiaanse bijkantoren van The Sea Insurance Company Limited en National Vulcan Engineering Insurance Group Limited zullen worden overgedragen aan Sun Insurance Office Limited;
• Alle US Surplus Lines activiteiten, uitloopactiviteiten in de zeevaart (en incidentele, niet-zeevaartgebonden risico’s die zijn ondergebracht binnen de uitloop van de zeevaartportfolio), activiteiten die opgenomen zijn in het “marine energy” boek en uitloopactiviteiten in de luchtvaart (plus incidentele niet-luchtvaartgebonden risico’s die zijn ondergebracht binnen de uitloop van de zeevaartportfolio) van elke betreffende verzekeraar zullen worden overgedragen aan The Marine Insurance Company Limited (“Marine”); en
• Alle andere activiteiten van de betreffende verzekeraars (behalve Royal & Sun Alliance Reinsurance Limited en Sun Insurance Office Limited, die een aantal van hun verzekeringsactiviteiten behouden) worden overgedragen aan Royal & Sun Alliance Insurance plc (“RSAI”).

Dit zijn allemaal uitloopactiviteiten, met uitzondering van bepaalde activiteiten die door Europese bijkantoren zijn verzekerd.

Opgemerkt dient te worden dat de grote meerderheid van de huidige polissen die door de RSA Group zijn verzekerd niet worden overgedragen, zoals polissen die zijn verzekerd onder de merknaam MORE TH>N.

Daarbij zullen de schadeverzekeringsactiviteiten die zijn verzekerd door PA(GI) Limited, een voormalig onderdeel van de RSA Group, worden overgedragen aan Marine en RSAI. Deze activiteiten worden thans volledig herverzekerd door RSAI.

C.    Waarom hebben we een vereenvoudiging van onze structuur voorgenomen?
De voorgenomen overdrachten worden (onder andere) uitgevoerd ter voorbereiding van de implementatie van de nieuwe Europese regels voor de reglementering van verzekeringen (het “Solvency II” raamwerk) die naar verwachting in 2013 in werking zullen treden. Zodra het Solvency II raamwerk voor de reglementering van verzekeringen in Europa van kracht is gegaan, wordt er een uitgebreide, op risico gebaseerde benadering toegepast op alle onder toezicht staande verzekeringsondernemingen. Verwacht wordt dat het nieuwe regelgevingsstelsel de administratiedruk van verzekeraars zal verhogen.

De reorganisatie heeft de volgende doelen:

• Het vereenvoudigen van de gereglementeerde entiteiten van de groepsstructuur in het Verenigd Koninkrijk en daardoor eraan bijdragen dat de RSA Group voldoet aan de eisen van Solvency II; en
• Het beter overeenstemmen van de activiteiten die worden overgedragen met de huidige bedrijfsvoering.

Deze reorganisatie zal geen grote invloed hebben op de polishouders van de RSA Group en er zullen geen wijzigingen optreden in de bedrijfsvoering van de RSA Group of de behandeling van de claims van polishouders.

D.    Welke bedrijven uit de RSA Group zijn betrokken bij de voorgenomen veranderingen?
De bedoeling van de overdrachten is om het aantal in het Verenigd Koninkrijk gereguleerde instanties van de RSA Group te reduceren tot vijf vergunninghoudende verzekeringsmaatschappijen:

• Royal & Sun Alliance Insurance plc (“RSAI”);
• The Marine Insurance Company Limited (“Marine”);
• Sun Insurance Office Limited (“Sun”); en
• Royal & Sun Alliance Reinsurance Limited,

(elke maatschappij is betrokken bij de overdracht en blijft, ook nadat de overdrachten in werking zijn getreden, verzekeringsactiviteiten uitvoeren);
en

• British Aviation Insurance Company Limited (een RSA Group joint venture), dat zijn verzekeringsactiviteiten reeds heeft gestaakt en niet is betrokken bij de overdrachten.

Overzicht van de verzekeringsactiviteiten na de overdrachten:

 Verder zijn er twee afzonderlijk overdrachten met betrekking tot PA(GI) Limited (voorheen Phoenix Assurance plc) (“PAGI”), één van de bedrijven die in september 2004 door de RSA Group zijn verkocht aan Pearl Life Holdings Limited (voorheen Resolution Life Limited). Als onderdeel van de verkoop is RSAI overeengekomen: (i) het herverzekeren van uitlooprisico's van schadeverzekeringsactiviteiten die door PAGI voor de verkoop waren verzekerd; en (ii) het beheer en de behandeling van claims van deze activiteiten voort te zetten. Alle levensverzekeringsactiviteiten werden vervolgens uit PAGI overgeheveld en slechts de schadeverzekeringsactiviteiten vormen een onderdeel van de betreffende overdrachten. In het kader van de overdrachten draagt PAGI alle resterende schadeverzekeringsactiviteiten over aan zowel Marine (met betrekking tot de gestaakte US Surplus Lines, zeevaart- en luchtvaartactiviteiten) en RSAI (met betrekking tot de gestaakte niet zeevaartgebonden activiteiten).

E.    Hoe worden de wijzigingen in onze structuur doorgevoerd?
De overdrachten worden uitgevoerd volgens Deel VII van de Financial Services and Markets Act 2000 (Britse wet inzake financiële diensten en markten) en dienen bekrachtigd te worden door het Hooggerechtshof van Engeland en Wales (het “Hof”). De maatregel van het Hof houdt in dat alle activa, passiva, en contractuele regelingen van de over te dragen verzekeringsactiviteiten overgaan naar de ontvangende verzekeringsmaatschappij waarbij het niet nodig is om het recht op individuele activa over te dragen of om individuele contracten te vernieuwen ('noveren').

De bescherming van polishouder is van het hoogste belang voor de RSA Group en er is een onafhankelijke expert aangesteld om het Hof te rapporteren over de gevolgen van de overdrachten voor polishouders en andere belanghebbenden, vooral met betrekking tot hun dekking voor en na de overdrachten. De onafhankelijke expert voor de overdrachten is dhr. Gary Wells van Milliman Inc. Een kopie van de samenvatting van de rapporten van de onafhankelijke expert, evenals de volledige rapporten met betrekking tot elke overdracht vindt u hier.

De FSA is betrokken bij alle fasen van het overdrachtsproces en zal haar eigen rapport voor het Hof uitbrengen met hierin haar visie op de overdrachten. De FSA heeft tevens het recht om gehoord te worden tijdens de zitting van het Hof voor de goedkeuring van de overdrachten.

F.    Wanneer treden de veranderingen in werking?
De zitting van het Hof tijdens waarop het Hof verzocht zal worden om de overdrachten te bekrachtigen zal naar verwachting op 12 december 2011 plaatsvinden in de Royal Courts of Justice, Strand, London WC2A 2LL, en op dit moment wordt verwacht dat de overdrachten in werking zullen treden op 1 januari 2012 (de “Implementatiedatum”).

Het is mogelijk dat de zittingsdatum wordt gewijzigd. Polishouders en andere belangstellenden die de zitting willen bijwonen kunnen deze website raadplegen. Mocht de zittingsdatum worden gewijzigd, dan wordt dat op deze website vermeld.

G.    Op welke manier zijn de veranderingen van invloed op mijn situatie?
Als u een polishouder bent, zullen de overdrachten geen effect hebben op:

• De algemene voorwaarden van uw dekking;
• uw premiebedrag;
• de geldigheidsduur van uw polis/polissen; of
• claims die u heeft gemaakt (of mogelijk zult maken) onder uw polis/polissen.

Op dit moment wordt verwacht dat de overdrachten op 1 januari 2012 in werking zullen treden (de “Implementatiedatum”). Op de Implementatiedatum zullen de activa en passiva van de overdragende verzekeringsmaatschappijen automatisch worden overgedragen aan de betreffende ontvangende verzekeringsmaatschappij, die daarmee de nieuwe verzekeraar wordt. Er hoeven geen nieuwe polissen te worden uitgegeven en polishouders hoeven geen overdrachtsdocumenten te tekenen.

Er zullen zich geen wijzigingen voordoen met betrekking tot het beheer van de polissen ten gevolge van de overdrachten – websites, adressen en telefoonnummers zullen ongewijzigd blijven.

Afgezien van de wijziging van verzekeraar, zal uw polis niet veranderen.

H.    Wat gebeurt er als mijn polis voor de Implementatiedatum moet worden verlengd?
Uw polis zal op de gebruikelijke manier worden verlengd en zal op de Implementatiedatum automatisch worden overgedragen.

I.    Op welke manier zullen de overdrachten van invloed zijn op de dekking onder mijn polis?
Er is een onafhankelijke expert aangesteld om, onder andere, de gevolgen van de overdrachten op de dekking onder de overgedragen polissen te controleren. Hij heeft geconcludeerd dat de overdrachten geen grote nadelige invloed zal hebben op de dekking onder de polissen. Kopieën van de rapporten van de onafhankelijke expert vindt u hier.

J.    Hoe dien ik een claim in onder mijn verzekeringspolis?
De huidige procedure blijft ongewijzigd. Claims moeten worden ingediend op de wijze zoals voorgeschreven in de polis (bijv. bij de tussenpersoon of via het door ons aangewezen kantoor voor de betekening van processtukken).
De overdrachten leiden niet tot wijzigingen in de wijze waarop de claims worden behandeld (voor zover het polishouders betreft) of de wijze waarop claims worden uitgekeerd.

K.    Wat gebeurt er als ik een claim onder mijn verzekeringspolis heb lopen die nog niet is geaccordeerd of waarover nog een rechtsgeschil loopt?
De voorgenomen overdrachten zullen niet leiden tot een andere afhandeling van uw claim. Voor polissen die vallen onder de overgedragen verzekeringsactiviteiten wordt het beheer van claims en de uitvoering van juridische procedures ongewijzigd voortgezet, behalve dat de claim vanaf de Implementatiedatum van de overdrachten zal worden beschouwd als een claim jegens de verzekeringsmaatschappij waaraan de activiteiten op de Implementatiedatum zijn overgedragen.

L.    Hebben de overdrachten betrekking op mij als ik buiten het Verenigd Koninkrijk woon?
Als u woonachtig bent buiten het Verenigd Koninkrijk en een contractuele regeling (inclusief een verzekerings- of herverzekeringspolis) heeft met een van de betreffende verzekeraars die activiteiten overdragen in het kader van de overdrachten, dan zal uw contractuele overeenkomst worden overdragen aan de betreffende ontvangende verzekeringsmaatschappij.

M.    Ik ben geen klant meer, dus waarom zou dit voor mij relevant zijn?
Onder sommige polissen die in het verleden zijn verstrekt kunnen een aantal jaren nadat de dekkingsperiode is verstreken nog claims worden ingediend. Het is dus mogelijk dat u nog steeds belang heeft bij een dergelijke polis. Daarom hebben we besloten de houders van polissen met een dergelijke dekking te informeren.

N.    Ik heb een leverings- of dienstenovereenkomst met één van de betrokken verzekeraars. Worden deze overeenkomsten overgedragen?
Als u partij bent in een leverings- of dienstenovereenkomst met één van de verzekeraars die zijn activiteiten overdraagt in het kader van de overdrachten, dan zal uw overeenkomst worden overgedragen aan de betreffende ontvangende verzekeringsmaatschappij.

O.    Kan ik bezwaar maken tegen de overdrachten?
Als u van mening bent dat u nadelige gevolgen ondervindt van een of meerdere overdrachten, dan heeft u het recht om hier bezwaar tegen te maken door schriftelijke bezwaren in te dienen en/of in persoon of vertegenwoordigd door een raadsman ter zitting van het Hof te verschijnen.

Deze zitting van het Hof, tijdens welke de overdrachten moeten worden bekrachtigd, vindt naar verwachting plaats op 12 december 2011 in de Royal Courts of Justice, Strand, Londen WC2A 2LL.

Indien u van plan bent om schriftelijke bezwaren in te dienen en/of in persoon dan wel vertegenwoordigd door een raadsman te verschijnen ter zitting van het Hof, dan wordt u verzocht om zo spoedig mogelijk uw schriftelijke bezwaren in te dienen, of een schriftelijke kennisgeving te overhandigen van uw voornemen om ter zitting te verschijnen, met vermelding van de bijzonderheden van uw bezwaren. Dit dient u bij voorkeur voor 11 november 2011 te doen, maar in ieder geval niet minder dan twee volle dagen voor de zitting van het Hof. Uw schriftelijk ingediende bezwaar of schriftelijke aankondiging van uw voornemen om voor het Hof te verschijnen dient u op te sturen naar RSA Transfers, Royal & Sun Alliance Insurance plc, One Plantation Place, 30 Fenchurch Street, Londen EC3M 3BD, Verenigd Koninkrijk of via e-mail naar RSAtransfers@Equiniti.com.

P.    Wat gebeurt er als het Hof de overdrachten niet goedkeurt?
Als het Hof de overdrachten niet goedkeurt dan zullen de betreffende aansprakelijkheden van de polissen bij de betreffende verzekeraar blijven.

Q.    Wat dien ik te doen?
Wij raden u aan om de relevante informatie op deze website te lezen, zodat u precies begrijpt wat de overdrachten inhouden. Als u een vraag heeft over de overdrachten en u slaagt er niet in een antwoord te vinden in het materiaal op deze website, dan kunt u contact met ons opnemen via het tabblad Contactgegevens op deze website.

R.    Hoe vind ik meer informatie?
Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via het tabblad Contactgegevens op deze website.

S.    Aanvullende informatie voor polishouders

Op welke wijze is de RSA Group van plan om met u te communiceren gedurende het overdrachtsproces?

Als uw polis wordt overgedragen en uw contactgegevens in bezit zijn van de RSA Group, dan zult u mogelijk direct schriftelijk in kennis worden gesteld van de overdrachten. Indien de RSA Group niet over uw contactgegevens beschikt en deze in handen zijn van een tussenpersoon, dan gaan we ervan uit dat de tussenpersoon rechtstreeks contact met u op zal nemen.

Indien uw polis niet wordt overgedragen, dan zult u niet direct door de RSA Group in kennis worden gesteld van de overdrachten. Het is niettemin mogelijk dat u bericht krijgt over de overdrachten van uw tussenpersoon, zelfs als uw polis niet wordt overgedragen.

Verder zal een kopie van de kennisgeving van de overdrachten (die u hier kunt inzien) worden gepubliceerd in de London Gazette, de Edinburgh Gazette en Belfast Gazette. Deze aankondiging wordt ook in alle nationale dagbladen in het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten gepubliceerd:

• in drie Britse dagbladen: The Times; The Financial Times; en de Daily Mirror;
• in twee dagbladen in de VS: The Wall Street Journal en The New York Times;
• in de internationale edities van The Financial Times; en
• in één dagblad in elk van de EER-staten (het Verenigd Koninkrijk uitgezonderd).

De kennisgeving zal ook worden gepubliceerd in een aantal verzekeringsvakbladen.

Als de overdrachten eenmaal in werking zijn getreden zal er een kennisgeving op deze website worden geplaatst waarin gesteld wordt dat de overdrachten in werking zijn getreden.

T.    Aanvullende informatie voor tussenpersonen
 
Op welke wijze is de RSA Group van plan om met u te communiceren gedurende het overdrachtsproces?

Als u een tussenpersoon bent en klanten heeft die gelieerd zijn aan verzekeraars die bij de overdrachten zijn betrokken, dan zult u mogelijk direct in kennis worden gesteld van de overdrachten.

Exemplaren van elke advertentie zullen tevens worden gepubliceerd zoals beschreven in de sectie met het kopje Aanvullende informatie voor Polishouders hierboven.

Op welke wijze hebben de overdrachten betrekking op mij als tussenpersoon?

De tussenpersonen die rechtstreeks polishouders hebben aangebracht bij de betreffende verzekeraars zullen door ons worden aangeschreven. Wij informeren u over de overdrachten, zodat u voldoende tijd heeft om de wijzigingen te begrijpen, in beschouwing te nemen en u erop voor te bereiden.

Alle documenten die door u vanaf de Implementatiedatum zijn verstrekt met betrekking tot over te dragen activiteiten dienen voorzien te zijn van de gegevens van de nieuwe verzekeraar.

Voor documenten die door de RSA Group worden geleverd, geldt dat wij onze systemen en voorgedrukte documentatie bijwerken, zodat deze op of zo snel mogelijk na de Implementatiedatum gebruiksklaar zijn. Bestaande polissen hoeven niet te worden voorzien van de nieuwe naam en opnieuw te worden verstrekt, maar de wijziging moet wel worden doorgevoerd in documentatie met betrekking tot claims, wijzigingen, betalingen en verlengingen (indien relevant).

Indien u uw eigen documentatie produceert, dient u deze aan te passen in overeenstemming met de wijzigingen. Ook dient u de wijzingen in te plannen om te garanderen dat de relevante documenten vanaf de Implementatiedatum naar de correcte entiteiten verwijzen. Het is belangrijk dat de omschakeling op de Implementatiedatum plaatsvindt en niet ervoor of erna. Wij kunnen u helpen bij dit proces, u vertellen welke wijzigingen er nodig zijn en zullen assistentie bieden.
Alle contracten tussen de betreffende verzekeraars en onze partners en tussenpersonen zullen automatisch worden overgedragen op de implementatiedatum. Hieronder vallen alle distributiecontacten, bepalingen van zakelijke overeenkomsten en ondersteunende contracten en afspraken. Dientengevolge is geen contractsoverneming of novatie vereist en zijn er geen aanvullende overeenkomsten nodig.

Hoe communiceert u met uw klanten?

Wij vragen alle tussenpersonen om ons te helpen met het informeren van de polishouders en eisende partijen van de betreffende verzekeraars. De kennisgeving aan polishouders en eisende partijen verschijnt in de vorm van een korte feitelijke samenvatting van de overdrachten, waarin de gevolgen worden uitgelegd en waarin in verkorte vorm de rechten van klanten worden beschreven. Indien u of uw klanten vragen hebben met betrekking tot de overdrachten, neem dan contact met ons op (zie: Contactgegevens op deze website).

U.    Aanvullende informatie voor herverzekeraars
De voorgenomen overdrachten voorzien in de overdracht van uitgaande herverzekering met de daaraan verbonden inkomende verzekeringspolissen. In het kort komt dit er op neer dat verzekeringspolissen na de overdrachten onder worden gebracht door de ontvangende verzekeringsmaatschappij die de activiteiten overneemt. Niettemin zal de administratie van de herverzekeringspolissen niet worden beïnvloed door de overdrachten en de herverzekeraars zullen hun omgang met hun gebruikelijke contactpersonen bij de RSA Group of met hun tussenpersonen/makelaars kunnen voortzetten.

V.    Wat zijn de voormalige namen van de overdragende bedrijven?